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当好“店小二”,不当“大掌柜”

来源:咸宁网 时间:2020-04-14 07:51

尹峰

地域优势,不如干部优势;政策优惠,不如服务优质。市委主要领导反复强调,搞经济工作就是要做“店小二”,不做“掌柜的”,不要在柜台后面坐着,要主动上前搞好服务。

提到“店小二”和“掌柜的”我们并不陌生。古装剧中,客人到驿站、茶馆、旅店,只要一进门、一落座,店小二就会笑脸相迎,边擦桌子边问:“客官,需要点什么……”而“掌柜的”则坐在柜台后面,指挥店小二搞服务。客人要点什么,有时还会不耐烦地回一句:“没有”。两个角色,两种态度,迥然不同。

现实中,我们也不难看到,企业找领导干部办事,有的态度亲和,随叫随到、服务周到、说到做到;有的则态度轻慢,门难进、脸难看、话难听、事难办。毋庸置疑,前者让企业安心、舒心、暖心、放心,后者让企业灰心、寒心、堵心,进而失去发展的信心。

“什么叫领导,领导就是服务。”当前,受疫情影响,企业普遍遇到或多或少的困难,各级领导干部主动深入一线,现场帮助企业解决实际困难,3300多名驻企特派员下沉复工复产企业开展“一对一”服务……这些“店小二式”的暖心服务、雪中送炭,让企业感受到了春天般的温暖,理应多多益善。

好的营商环境是生产力,也是竞争力。全市广大党员干部尤其是领导干部要积极践行“五到四从四多”工作法,主动走近企业、尊重企业、服务企业,做到无事不扰、有需必帮、一喊就到,当好服务企业的“店小二”,以良好环境稳定企业预期和信心,为实现全年经济社会发展目标任务提供坚实支撑!


编辑:hushaopeng

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